案例背景

这个服务是在我们金诚网站上接的，客户通过搜索我们，联系到我们客服人员，客服人员根据客户债务类型制定相关的方案，然后执行就完成了。下面金诚讨债给大家说说具体经过吧！

项目背景

去年夏天，一个做外墙保温的老板找到我们。他在通州潞城那边接了个写字楼的保温工程，总价320万，干了快一年，只拿到了80万首期款。总包方是家国企下面的子公司，每次催款都说“上面没拨款”“审计没走完”。

老板手下几十号工人等着发工资，材料商那边也欠着钱。他自己整天在项目部和总包办公室之间来回跑，跑了三个月，嘴皮子磨破了也没用。最让他憋屈的是，总包那边态度挺好，每次见面都客客气气倒茶递水，就是不给钱。

追款过程

我们接手后，先做了几件事：

搞清楚付款卡在哪里。 通过正规渠道了解到，这个项目的专项资金其实已经拨下来了，问题出在总包方内部的结算流程上——他们同时管着好几个工地，先给谁结、后给谁结，里面有人为操作的空间。

直接找能签字的人。 之前我们的委托人一直跟总包的项目经理对接，项目经理只有建议权没有决定权。我们绕开项目经理，联系到总包分管财务的副总，把情况摆明了：活儿干完了、验收通过了、工人工资压不住了，这个钱必须优先排。

给了一个体面的付款方案。 一次性拿320万，对方面子上过不去，也觉得“被施压了”。我们提出分三个月、三次结清，每次106万左右。这样对方财务好做账，领导也觉得“按计划付款”，我们的委托人也有了稳定的回款预期。

从接案到最后一笔到账，不到三个月。工人工资结了，材料商的账也清了。后来那个老板还给我们金诚介绍了通州另外两个工地的活儿。